Quem compra um cosmético espera cuidar da aparência, e não parar no consultório médico com dor e visão embaçada. Foi exatamente isso que aconteceu com uma consumidora que utilizou um produto da marca WePink, associada à influenciadora Virginia Fonseca, e acabou diagnosticada com uma inflamação na córnea. O caso terminou nos tribunais e resultou em uma condenação judicial que mexe com o mercado de produtos patrocinados por celebridades.

A decisão da Justiça de São Paulo

O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP) analisou o caso após a cliente buscar reparação pelas lesões oculares provocadas pelo uso do cosmético. Na avaliação do desembargador responsável pelo julgamento, ficou evidente a falha na prestação do serviço e o prejuízo direto à saúde da compradora.

A sentença determinou que a empresa pague uma indenização no valor de R$ 8 mil. Até o momento, os detalhes específicos sobre qual linha ou nome exato do produto causou a inflamação não foram detalhados nos autos do processo, assim como a informação sobre um possível recurso por parte da defesa da marca.

O peso das marcas de influenciadores

O mercado de beleza impulsionado por criadores de conteúdo movimenta milhões de reais todos os meses, alcançando consumidores fiéis em todo o país, inclusive em cidades do interior como Feira de Santana. No entanto, o crescimento acelerado desse modelo de negócio vem acompanhado de um rigor maior por parte dos órgãos de proteção ao consumidor e do Poder Judiciário.

Decisões como esta estabelecem um limite importante: a popularidade nas redes sociais não exime nenhuma empresa de garantir a segurança absoluta dos itens colocados à venda nas prateleiras virtuais e físicas do Brasil.