# De quase falir a saltar para 90 mil clientes: startup troca médicos por inteligência artificial

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- Published: 2026-11-09T23:47:29+00:00
- Author: NINJAFSA

# De quase falir a saltar para 90 mil clientes: startup troca médicos por inteligência artificial

## Após captar milhões na pandemia e enfrentar o calvário pós-isolamento, empresa abandona a telemedicina tradicional para apostar em automação tecnológica.

 Por **Portal NinjaFSA**
 09/11/2026 às 20h47 · Atualizado há pouco

Ver resumo

 * A startup Vibe Saúde mudou totalmente o foco após quase quebrar com o fim das
   demandas da pandemia.
 * Em 2020, no auge do isolamento, a empresa havia captado R$ 50 milhões de um fundo
   sueco para telemedicina.
 * Com a guinada para a inteligência artificial, a base de clientes saltou de 7 
   mil em janeiro para 90 mil em setembro de 2026.
 * A mudança representa uma guinada estratégica drástica para garantir a sobrevivência
   no mercado digital.

**Q**uem acompanhou o boom das consultas virtuais durante o período mais crítico
da crise sanitária global dificilmente imaginaria uma reviravolta tão drástica. 
A Vibe Saúde, uma empresa que nasceu e cresceu surfando na onda da telemedicina,
precisou se reinventar completamente para não fechar as portas. O segredo da sobrevivência
financeira encontrada pelo CEO Felipe Cunha foi deixar de lado o atendimento médico
tradicional por vídeo e apostar fichas na inteligência artificial.

Essa guinada tecnológica mostra como o mercado digital corporativo mudou rápido 
nos últimos anos. No início de 2020, embalada pelas restrições de circulação e pelo
medo generalizado do contágio, a startup atraiu os olhares de investidores estrangeiros.
Um fundo da Suécia injetou R$ 50 milhões no caixa da companhia, acreditando que 
o modelo de consultas médicas à distância seria o padrão definitivo do futuro.

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## O baque do pós-pandemia e a quase falência

No entanto, a realidade do mundo pós-pandemia bateu à porta com força. Com a liberação
das atividades presenciais e a volta da rotina nas ruas, a procura por consultas
online despencou vertiginosamente. Sem o mesmo volume de pacientes, a Vibe Saúde
viu o dinheiro minguar rapidamente e quase precisou encerrar as atividades diante
das dificuldades financeiras acumuladas.

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A virada de chave aconteceu nos primeiros meses de 2026. Percebendo que o modelo
antigo já não cobria os custos nem trazia lucro, a gestão decidiu abandonar o formato
original e migrar as operações para sistemas baseados em inteligência artificial.
A aposta ousada surtiu efeito imediato nos números do negócio.

## Salto impressionante na base de usuários

Em janeiro de 2026, logo no início da transição, a empresa contabilizava apenas 
7 mil clientes ativos. Apenas nove meses depois, impulsionada pelo novo formato 
automatizado, essa marca explodiu para cerca de 90 mil usuários. Embora a mudança
de rota seja puramente corporativa e tecnológica, sem alterar diretamente o dia 
a dia de quem busca postos de saúde físicos, o caso ilustra a volatilidade do mercado
de inovação e a necessidade constante de adaptação das empresas para continuarem
vivas.

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