A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) iniciou uma investigação sobre uma série de alertas falsos de terremoto enviados pelo Google para usuários no Brasil, especialmente no estado da Bahia, na terça-feira (11). Esses alertas foram recebidos por milhares de pessoas por meio do aplicativo de emergência do Google, causando pânico e confusão entre os cidadãos. A investigação busca esclarecer como esses alertas foram disparados, se houve algum erro no sistema do Google ou se foi um problema de comunicação que resultou na disseminação de informações incorretas.
O alerta falso foi enviado em um horário em que não houve nenhum registro de atividade sísmica na região, o que levantou preocupações sobre a precisão e a confiabilidade dos sistemas de alerta de emergência utilizados pelo Google. A Anatel, responsável por regular e supervisionar os serviços de telecomunicações no Brasil, quer garantir que tais sistemas não comprometam a segurança pública ao disseminar informações que possam causar alarme desnecessário.
A agência solicitou ao Google explicações detalhadas sobre o incidente, incluindo a origem dos dados que levaram ao envio dos alertas e as medidas que a empresa está tomando para evitar que tais erros se repitam. Além disso, a Anatel está revisando os protocolos de segurança e verificação de informações que as empresas de tecnologia devem seguir ao enviar alertas de emergência aos consumidores brasileiros.